SATI?ž S?–ZLE?žMESİ
MADDE 1- TARAFLAR
1.1. SATICI:
Satıcı Unvan: Royal Otomotiv Makine ve Yedek Parça San. ve Tic. Ltd. ?žti.
Tel: 0549 438 33 03 /?Faks:?0212 671 79 92
Adres: İkitelli OSB Eskoop San. Sit. A2 Blok No:92 Ba?Ÿak?Ÿehir İstanbul
1.2- ALICI:
Adı/Soyadı/?œnvanı :?[[sozlesme.Alici_AdSoyad]]
Email :?[[sozlesme.Alici_Email]]
MADDE 2- KONU
İ?Ÿbu sözle?Ÿmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait?[[sozlesme.SiteDomain]]?internet sitesinden elektronik ortamda sipari?Ÿini yaptı?Ÿı a?Ÿa?Ÿıda nitelikleri ve satı?Ÿ fiyatı belirtilen ürünün satı?Ÿı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözle?Ÿmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gere?Ÿince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3- S?–ZLE?žME KONUSU ?œR?œN
3.1- ?œrünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi, vergiler dahil satı?Ÿ bedeli (birim x birim fiyat olarak) a?Ÿa?Ÿıda belirtildi?Ÿi gibidir.
[[sozlesme.Siparis_Urunler]]
3.2- ?–deme ?žekli :?[[sozlesme.Odeme_Tipi]]
E?Ÿer kredi kartı ile taksili i?Ÿlem ile sipari?Ÿ veriyorsanız :
Bankanız kampanyalar düzenleyerek sizin seçti?Ÿiniz taksit adedinin daha üstünde bir taksit adedi uygulayabilir, taksit öteleme gibi hizmetler sunulabilir. Bu tür kampanyalar bankanızın inisiyatifindedir ve ?Ÿirketimizin bilgisi dâhilinde olması durumunda sayfalarımızda kampanyalar hakkında bilgi verilmektedir.
Kredi kartınızın hesap kesim tarihinden itibaren sipari?Ÿ toplamı taksit adedine bölünerek kredi kartı özetinize bankanız tarafından yansıtılacaktır. Banka taksit tutarlarını küsurat farklarını dikkate alarak aylara e?Ÿit olarak da?Ÿıtmayabilir. Detaylı ödeme planınızın olu?Ÿturulması bankanız inisiyatifindedir.
3.3- Di?Ÿer yandan vadeli satı?Ÿların sadece Bankalara ait kredi kartları ile yapılması nedeniyle, ALICI, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edece?Ÿini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gere?Ÿince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin Banka ve ALICI arasındaki kredi kartı sözle?Ÿmesi kapsamında uygulanaca?Ÿını kabul, beyan ve taahhüt eder.
İade Prosedürü:
A) KREDİ KARTINA İADE PROSED?œR?œ
ALICI'nın cayma hakkını kullandı?Ÿı durumlarda ya da sipari?Ÿe konu olan ürünün çe?Ÿitli sebeplerle tedarik edilememesi veya Hakem heyeti kararları ile Tüketiciye bedel iadesine karar verilen durumlarda ,alı?Ÿveri?Ÿ kredi kartı ile ve taksitli olarak yapılmı?Ÿsa, kredi kartına iade prosedürü a?Ÿa?Ÿıda belirtilmi?Ÿtir:
Mü?Ÿterimiz ürünü kaç taksit ile aldıysa Banka mü?Ÿteriye geri ödemesini taksitle yapmaktadır.SATICI bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra ,Banka poslarından yapılan taksitli harcamaların Mü?Ÿterimizin kredi kartına iadesi durumunda,konuya müdahil tarafların ma?Ÿdur duruma dü?Ÿmemesi için talep edilen iade tutarları,yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına Banka tarafından aktarılır.Mü?Ÿterinin satı?Ÿ iptaline kadar ödemi?Ÿ oldu?Ÿu taksit tutarları ,e?Ÿer iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri çakı?Ÿmazsa her ay karta 1 iade yansıyacak ve mü?Ÿteri iade öncesinde ödemi?Ÿ oldu?Ÿu taksitleri satı?Ÿın taksitleri bittikten sonra , iade öncesinde ödemi?Ÿ oldu?Ÿu taksitleri sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından dü?Ÿmü?Ÿ olacaktır.
Kart ile alınmı?Ÿ mal ve hizmetin iadesi durumunda SATICI,Banka ile yapmı?Ÿ oldu?Ÿu sözle?Ÿme gere?Ÿi Mü?Ÿteriye nakit para ile ödeme yapamaz.?œye i?Ÿyeri yani SATICI,bir iade i?Ÿlemi sözkonusu oldu?Ÿunda ilgili yazılım aracılı?Ÿı ile iadesini yapacak olup,?œye i?Ÿyeri yani SATICI ilgili tutarı Bankaya nakden veya mahsuben ödemekle yükümlü oldu?Ÿundan yukarıda anlatmı?Ÿ oldu?Ÿumuz prosedür gere?Ÿince Mü?Ÿteriye nakit olarak ödeme yapılamamaktadır. Kredi kartına iade ,SATICI Bankaya bedeli tek seferde ödemesinden sonra ,Banka tarafından yukarıdaki prosedür gere?Ÿince yapılacaktır.
ALICI, bu prosedürü okudu?Ÿunu ve kabul etti?Ÿini kabul ve taahhüd eder.
B) KAPIDAN ?–DEME İLE HAVALE/EFT ?–DEME SE?‡ENEKLERİNDE İADE PROS?œD?œR?œ
Kapıdan ödeme ile Havale/EFT ödeme seçeneklerinde iade Tüketiciden banka hesap bilgileri istenerek,Tüketicinin belirtti?Ÿi hesaba (hesabın fatura adresindeki ki?Ÿinin adına veya kullanıcı üyenin adına olması ?Ÿarttır) Havale veya EFT ?Ÿeklinde yapılacaktır.
3.4- Teslimat ?žekli ve Adresi :
Teslim Edilecek Ki?Ÿi :?[[sozlesme.Teslimat_AdSoyad]]
Teslim Edilecek Ki?Ÿinin İleti?Ÿim Bilgileri :?[[sozlesme.Teslimat_TelefonGsm]]
Teslimat Adresi :?[[sozlesme.Teslimat_Adres]]
Fatura Adresi :?[[sozlesme.Fatura_Adres]]

Teslimat kargo ?Ÿirketi ([[sozlesme.KargoFirmasi]]) aracılı?Ÿı ile ALICI'nın yukarıda belirtilen adresinde elden teslim edilecektir. Teslim anında ALICI'nın adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmi?Ÿ olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, ALICI'nın ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo ?Ÿirketinde beklemi?Ÿ olması ve/veya kargonun SATICI'ya geri iade edilmesinden dolayı da olu?Ÿan giderler de ALICI'ya aittir.
Kargo ?œcreti :?[[sozlesme.KargoUcreti]]??olup, kargo fiyatı sipari?Ÿ toplam tutarına eklenmekte ve mü?Ÿteri tarafından ödenmektedir. ?œrün bedeline dahil de?Ÿildir.
[[sozlesme.Fatura_GonderimTipiUcreti]]
MADDE 4- GENEL H?œK?œMLER
4.1- ALICI,?[[sozlesme.SiteDomain]]?internet sitesinde sözle?Ÿme konusu ürünün temel nitelikleri, satı?Ÿ fiyatı ve ödeme ?Ÿekli ile teslimata ili?Ÿkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi oldu?Ÿunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdi?Ÿini beyan eder.
4.2- Sözle?Ÿme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi a?Ÿmamak ko?Ÿulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerle?Ÿim yerinin uzaklı?Ÿına ba?Ÿlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdi?Ÿi adresteki ki?Ÿi/kurulu?Ÿa teslim edilir.
4.3- Sözle?Ÿme konusu ürün, ALICI'dan ba?Ÿka bir ki?Ÿi/kurulu?Ÿa teslim edilecek ise, teslim edilecek ki?Ÿi/kurulu?Ÿun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4- SATICI, sözle?Ÿme konusu ürünün sa?Ÿlam, eksiksiz, sipari?Ÿte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5- Sözle?Ÿme konusu ürünün teslimatı için i?Ÿbu sözle?Ÿmenin imzalı nüshasının SATICI'ya ula?Ÿtırılmı?Ÿ olması ve bedelinin ALICI'nın tercih etti?Ÿi ödeme ?Ÿekli ile ödenmi?Ÿ olması ?Ÿarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülü?Ÿünden kurtulmu?Ÿ kabul edilir.
4.6- ?œrünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir ?Ÿekilde yetkisiz ki?Ÿilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kurulu?Ÿun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmi?Ÿ olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur.
4.7- Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı veya bozuk olanlar, (ayıplı) garanti ?Ÿartları içinde gerekli onarımın yetkili servise yaptırılması için SATICI'ya gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri SATICI tarafından kar?Ÿılanacaktır.
MADDE 5- CAYMA HAKKI
ALICI, sözle?Ÿme konusu ürünün kendisine veya gösterdi?Ÿi adresteki ki?Ÿi/kurulu?Ÿa tesliminden itibaren 7 gün içinde malı redederek cayma hakkına sahiptir. Tüketicinin cayma bildiriminin SATICI'ya ula?Ÿtı?Ÿı tarihten itibaren 10 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir.(bkz Mesafeli Sözle?Ÿmeler Hakkında Yönetmelik madde 9/2) Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından kar?Ÿılanır.
Tüketicinin hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı teslim aldı?Ÿı veya sözle?Ÿmenin imzalandı?Ÿı tarihten itibaren yedi gün içerisinde malı veya hizmeti reddederek sözle?Ÿmeden cayma hakkının var oldu?Ÿunu ve cayma bildiriminin SATICI veya sa?Ÿlayıcıya ula?Ÿması tarihinden itibaren malı geri almayı taahhüt ederiz.
395 sayılı vergi usul kanunu genel tebli?Ÿi uyarınca iade i?Ÿlemlerinin yapılabilmesi için tarafınıza göndermi?Ÿ oldu?Ÿumuz iade bölümü bulunan faturada ilgili bölümlerin eksiksiz olarak doldurulması ve imzalandıktan sonra tarafımıza ürün ile birlikte geri gönderilmesi gerekmektedir.
Ancak, KKTC ve yurtdı?Ÿı gönderilerinde Mü?Ÿterilerimiz sipari?Ÿlerinde KDV ödemedi?Ÿi için, gümrükte almı?Ÿ oldu?Ÿu ürünlerin vergilerini ödemekle yükümlüdür.Gümrükten her ne ?Ÿekilde olursa olsun teslim alınmayan ürünler için Mü?Ÿterilerin cayma hakkı bulunmamaktadır. ?‡ünkü MESAFELİ S?–ZLE?žMELER UYGULAMA USUL VE ESASLARI HAKKINDA Y?–NETMELİ?žİN 8.maddesi uyarınca Tüketici mal satı?Ÿına ili?Ÿkin mesafeli sözle?Ÿmelerde, teslim aldı?Ÿı tarihten itibaren yedi gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözle?Ÿmeden cayma hakkına sahiptir.
MADDE 6- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ?œR?œNLER
Niteli?Ÿi itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. A?Ÿa?Ÿıdaki ürünlerde cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamı?Ÿ, bozulmamı?Ÿ ve ürünün kullanılmamı?Ÿ olması ?Ÿartına ba?Ÿlıdır.
-Ta?Ÿınabilir Bilgisayar ve Masaüstü Bilgisayarlar (Orijinal i?Ÿletim sistemi kurulduktan sonra yani bilgisayarın kurulumu yapıldıktan sonra iade alınmayacaktır.)
-Her türlü yazılım ve programlar
-DVD, VCD, CD ve kasetler
-Bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartu?Ÿ, ?Ÿerit v.b)
-Hür türlü kozmetik ürünleri
-Telefon kontör sipari?Ÿleri
-Niteli?Ÿi itibarıyla iade edilemeyecek ürünler ( ürünün arızalı veya ayıplı çıkması halleri dı?Ÿında, açıldıktan sonra sa?Ÿlık açısından tehlike arzedebilen ürünler örn : kullanım esnasında vücut ile birebir temas gerektiren ürünler (kulak içi veya kulak üstü kulaklık vs. ), tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler ve iadesi mümkün de?Ÿildir.
MADDE 7- TEMERR?œT H?œK?œMLERİ
Tarafların i?Ÿbu sözle?Ÿmeden kaynaklarından edimlerini yerine getirmemesi durumunda Borçlar Kanunu'nun 106-108.maddesinde yer alan Borçlunun Temerrüdü hükümleri uygulanacaktır. Temerrüt durumlarında, herhangi bir tarafın edimlerini süresi içinde haklı bir sebebi olmaksızın yerine getirmemesi durumunda di?Ÿer taraf söz konusu edimin yerine getirilmesi için edimini yerine getirmeyen tarafa 7 günlük süre verecektir. Bu süre zarfında da yerine getirilmesi durumunda edimini yerine getirmeyen taraf mütemerrit olarak addolunacak ve alacaklı edimin ifasını talep etmek suretiyle malın teslimini, ve/veya sözle?Ÿmenin feshini ve bedelin iadesini talep etme hakkına sahiptir.
Mesafeli Sözle?Ÿmeler Hakkında Yönetmeli?Ÿin 9.maddesinin son fıkrası gere?Ÿince SATICI [[sozlesme.SiteDomain]],sipari?Ÿ konusu mal veye hizmetin yerine getirilmesinin imkansızla?Ÿtı?Ÿı ileri sürerek (tedarikçi Firmadan ürünün hiçbir ?Ÿekilde tedarik edilememesi durumu) ,sözle?Ÿme konusu yükümlülüklerini yerine getiremiyorsa ,bu durumu sözle?Ÿmeden do?Ÿan ifa yükümlülü?Ÿünün süresi dolmadan tüketiciye bildirmeyi taahhüd eder.Bu durumda, lastikabc.com sözle?Ÿmeyi derhal fesih etme hakkına haiz olup,Mü?Ÿterinin sipari?Ÿ verdi?Ÿi ürünün bedelini ve varsa borç altına sokan tüm belgeleri geri iade edece?Ÿini taahhüd eder.
[[sozlesme.SiteDomain]]?i?Ÿbu yükümlülü?Ÿünü yerine getirmesini engelleyebilecek mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefetleri,ula?Ÿımın kesilmesi,yangın ,deprem,sel baskını gibi ola?Ÿanüstü olaylar nedeni ile sözle?Ÿme konusu ürünü süresi içerisinde teslim edemez ise , Bu tip durumlarda ALICI,[[sozlesme.SiteDomain]]?un hiçbir sorumlulu?Ÿu olmadı?Ÿını,sipari?Ÿin iptal edilmesini veya teslimat süresinin engelleyici durumunun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICInın sipari?Ÿi iptal etmesi halinde ödedi?Ÿi tutar 10 gün içerisinde kendisine ödenir.(kredi kartı ile yapılan taksitli alı?Ÿveri?Ÿlerde ise kredi kartına iade için yukarıdaki prosedür ALICI tarafından kabul edilir)
MADDE 8- YETKİLİ MAHKEME
İ?Ÿbu sözle?Ÿmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlı?Ÿınca ilan edilen de?Ÿere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerle?Ÿim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Sipari?Ÿin gerçekle?Ÿmesi durumunda ALICI i?Ÿbu sözle?Ÿmenin tüm ko?Ÿullarını kabul etmi?Ÿ sayılır.

SATICI :?Satıcı Unvan: Royal Otomotiv Makine ve Yedek Parça San. ve Tic. Ltd. ?žti.
Tel: 0549 438 33 03 /?Faks:?0212 671 79 92
Adres: İkitelli OSB Eskoop San. Sit. A2 Blok No:92 Ba?Ÿak?Ÿehir İstanbul
ALICI :?[[sozlesme.Alici_AdSoyad]]
TARİH :?[[sozlesme.Tarih]]